POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS

A Loja Dark Paradise  compromete-se  com a segurança de seus dados e é claro que aqui na nossa loja oficial não é diferente. Mantemos suas informações no mais absoluto sigilo!

Priorizamos a privacidade e a segurança de nossos clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site. Os seus dados que forem cadastrados em nossa loja durante sua visita e processo de compra nunca serão comercializados ou trocados.Utilizamos cookies e informações de sua navegação com o objetivo de traçar um perfil do público que visita o site e, assim, podermos aperfeiçoar nossos serviços, produtos e conteúdos, tudo conforme o regulamentado pela Lei Geral de Proteção de Dados. Durante todo este processo, mantemos suas informações em sigilo absoluto.

O que é a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) regulamenta o tratamento de dados pessoais de clientes e usuários por parte de empresas públicas e privadas.

O que são dados pessoais?

Dados pessoais são quaisquer informações capazes de identificar você e/ou qualquer pessoa física. Ou seja, são considerados dados pessoais não só aqueles que identificam uma pessoa imediatamente (como nome, sobrenome, CPF, RG, CNH, Carteira de Trabalho, passaporte e título de eleitor), como também aqueles que, em conjunto com outros dados, tornam uma pessoa identificável (como por exemplo, dados como gênero, idade, telefone, e-mail, ainda que não sejam capazes de identificar alguém de imediato, em conjunto, tornam a pessoa passível de identificação).

O que é tratamento de dados?

É o termo utilizado pela LGPD que resume tudo o que uma empresa pode fazer com dados pessoais a que tem acesso, como coleta, qualificação, compartilhamento e exclusão.

O que são cookies?

São pequenos arquivos de texto enviados para seu navegador, contendo registros sobre seu comportamento ao acessar um site, mas que não armazenam dados pessoais ou afetam o sistema do seu dispositivo. Utilizamos cookies, pixels e outras tecnologias para reconhecer seu navegador ou dispositivo, aprender mais sobre seus interesses, apresentar serviços essenciais, aperfeiçoar a sua experiência de navegação e, ainda, para impedir atividades fraudulentas e melhorar a sua segurança no processo de compra em nossa loja.

Cookies da Sessão

Cookies da sessão são cookies temporários que são utilizados para lembrar de você durante o curso da sua visita ao site, e eles perdem a validade quando você fecha o navegador.

Cookies Persistentes

Cookies persistentes são utilizados para medir a eficácia de nosso site, bem como lembrar suas preferências do site, e permanecem no seu desktop ou dispositivo móvel mesmo depois de você fechar o seu navegador ou efetuar uma reinicialização. Utilizamos tais cookies para analisar o comportamento do usuário e estabelecer padrões, de modo a melhorar a funcionalidade do nosso site para você e outros que o visitam. Estes cookies também nos permitem oferecer os anúncios segmentados e medir a eficácia do nosso site, além da funcionalidade de tais anúncios.

Como os Cookies de terceiros são usados?

Podemos utilizar cookies e outras tecnologias semelhantes em nossa loja virtual para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdos, analisar o tráfego do site e oferecer anúncios mais relevantes.

Cookies são pequenos arquivos de texto que um site envia para o seu navegador e que ficam armazenados no seu dispositivo. Eles são utilizados, por exemplo, para lembrar suas preferências, manter você logado em sua conta ou medir o desempenho das nossas páginas.

Os tipos de cookies que podemos utilizar incluem:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site e para garantir funcionalidades básicas, como login e finalização de pedidos.
• Cookies de desempenho: nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o site, coletando informações de forma anônima.
• Cookies de funcionalidade: permitem lembrar suas preferências e personalizar sua experiência.
• Cookies de publicidade: utilizados para apresentar anúncios relevantes, com base nos seus interesses.

Ao continuar navegando em nosso site, você concorda com o uso de cookies, nos termos desta Política.

Como usamos os dados pessoais que coletamos?

Você está ciente de que fornece informação de forma consciente e voluntária por meio de aceite dos cookies da página, bem como no momento de realização de um pedido no site e/ou cadastro em nosso site.

No momento da compra, ou quando você realiza o cadastro/preenche o formulário oferecido pela Dark Paradise podemos solicitar que você forneça algumas informações necessárias para finalizar o seu pedido. Esses dados podem incluir informações pessoais comuns (como nome, CPF, endereço, telefone e dados de pagamento) e, em algumas situações, dados pessoais sensíveis, como imagem, informações de saúde ou outros dados necessários para atender corretamente ao seu pedido.

Ao prosseguir com a compra e fornecer esses dados, você concorda com o tratamento dessas informações e com o compartilhamento delas com terceiros que nos ajudam a processar pagamentos, entregar produtos, atender às funcionalidades da plataforma, como auxiliar na criação e descrição de produtos, bem como prestar outros serviços essenciais à conclusão da sua compra.

Para que estes dados permaneçam seguros, recomendamos que você jamais forneça seus dados de acesso ao site (login e senha) a terceiros, mesmo que sejam amigos e parentes. Em caso de suspeita ou confirmação de acesso indevido, entre imediatamente em sua área de cliente e altere a senha.

Por quanto tempo usamos os dados pessoais que coletamos?

Os Dados Pessoais são armazenados somente pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, salvo se houver outra razão para a sua manutenção, a exemplo do cumprimento de quaisquer obrigações legais, regulatórias, contratuais, entre outras.

Quais os seus direitos?

Você tem direito de solicitar à Dark Paradise informações referentes ao tratamento de seus dados pessoais, por meio dos pedidos abaixo:

I. Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais seus e acesso aos dados;

II. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados - é importante que os dados pessoais sejam precisos e atuais e cabe a você mantê-los corretos e atualizados;

III. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD - você poderá solicitar o bloqueio e a eliminação de seus dados pessoais, salvo nos casos previstos em lei;

IV. Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da Autoridade Nacional, observados os segredos comercial e industrial - a portabilidade dos dados pessoais não inclui dados já anonimizados pela [INSERIR NOME DA LOJA];

V. Informação sobre o compartilhamento de dados com entidades públicas e privadas;

VI. Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;

VII. Revogação do consentimento: você pode retirar o seu consentimento em relação às atividades de tratamento que o requerem;

Para qualquer dos pedidos elencados acima, você deverá entrar em contato com a Dark Paradise por meio das informações de contato disponibilizadas.

Cadastre-se e compre com tranquilidade, sem preocupações.

As alterações sobre nossa política de privacidade serão devidamente informadas neste espaço.

A Dark Paradise Acessórios Mgarante que utiliza os seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, apenas para fins de processamento dos pedidos realizados, não sendo, portanto, divulgados em hipótese alguma. Em relação à segurança no tráfego de dados, toda a navegação realizada em nosso site, bem como as transações que envolverem pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estarão criptografadas com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só a loja tem acesso a suas informações pessoais e mais ninguém. Quando você preenche os dados e nos envia, eles são criptografados, o que faz com que, durante o trajeto pela Internet, fiquem irreconhecíveis, assegurando a confidencialidade. Verifique, abaixo, um resumo dos nossos certificados de segurança:

Certificados de segurança

SELO GOOGLE SAFE BROWSING: O Google é a maior empresa de pesquisas e tecnologia do mundo. A empresa possui um sistema de avaliação de navegação segura, examinando bilhões de websites diariamente. Ao realizar a inspeção diária de nosso website, o Google atesta que o mesmo é seguro para navegação e nos concede o seu selo de segurança que consta no rodapé da página. Clique no selo para que o Google faça a verificação agora.

CERTIFICADO SSL: O certificado digital SSL é o nível de segurança mais alto e obrigatório para todos os sites que realizam transmissão de dados, como, por exemplo, nos e-commerces que solicitam informações sensíveis aos clientes, como e-mail e dados do cartão de crédito. Esse certificado pode ser verificado pelo cadeado verde na barra de navegação que atesta que o site protege as informações que são enviadas pelos clientes por meio de criptografia de dados, o que praticamente elimina a possibilidade de interceptação de dados. Sites seguros são acessados pelo prefixo HTTPS, os sites que possuem acesso apenas pelo prefixo HTTP não são seguros e não criptografam as informações. Confira o cadeado verde e o prefixo HTTPS no seu navegador e verifique o nosso selo de Certificado SSL no rodapé da página.

Política de Privacidade

Última atualização: 26 de julho de 2026

A Dark Paradise respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de todos os clientes, visitantes e usuários de nosso site.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você acessa nosso site, realiza compras, entra em contato conosco ou utiliza qualquer um de nossos serviços.

Ao navegar em nosso site ou fornecer seus dados pessoais, você declara estar ciente desta Política de Privacidade e concorda com o tratamento de seus dados na forma aqui descrita.

1. Quem somos

A Dark Paradise é uma empresa especializada na produção artesanal e comercialização de acessórios, artigos esotéricos, itens ritualísticos, decoração temática, livros, perfumes, cosméticos artesanais e demais produtos relacionados à cultura mística e espiritual.

Nosso compromisso é oferecer uma experiência segura, transparente e respeitosa para todos os nossos clientes.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar diferentes tipos de informações, dependendo da forma como você utiliza nosso site.

Dados fornecidos pelo cliente

Quando você realiza uma compra ou cria uma conta, podemos solicitar:

• Nome completo;

• CPF ou CNPJ (quando necessário para emissão fiscal);

• Data de nascimento (quando informada);

• Endereço completo;

• CEP;

• Telefone;

• E-mail;

• Informações para entrega;

• Dados para emissão de Nota Fiscal;

• Informações enviadas por mensagens, formulários ou atendimento.

Dados coletados automaticamente

Durante a navegação podemos coletar:

• Endereço IP;

• Localização aproximada;

• Tipo de navegador;

• Sistema operacional;

• Modelo do dispositivo;

• Páginas acessadas;

• Produtos visualizados;

• Tempo de navegação;

• Cookies;

• Histórico de navegação em nosso site;

• Dados de desempenho da plataforma.

Dados de pagamento

A Dark Paradise não armazena dados completos de cartões de crédito ou débito.

Os pagamentos são processados por empresas especializadas e certificadas em segurança digital, responsáveis pelo tratamento dessas informações.

Podemos receber apenas informações como:

• Status do pagamento;

• Forma de pagamento utilizada;

• Código da transação;

• Valor pago.

3. Finalidade do tratamento dos dados

Seus dados pessoais poderão ser utilizados para:

• Processar pedidos;

• Emitir Nota Fiscal;

• Realizar entregas;

• Entrar em contato sobre pedidos;

• Responder dúvidas;

• Enviar atualizações sobre compras;

• Informar alterações em pedidos;

• Efetuar trocas e devoluções;

• Prevenir fraudes;

• Cumprir obrigações legais;

• Melhorar nossos produtos;

• Melhorar nosso atendimento;

• Melhorar nosso site;

• Personalizar sua experiência;

• Enviar promoções quando autorizado;

• Enviar newsletters quando houver consentimento.

4. Bases legais da LGPD

O tratamento dos dados pessoais poderá ocorrer com fundamento em uma ou mais das seguintes bases legais:

• Execução de contrato;

• Cumprimento de obrigação legal;

• Exercício regular de direitos;

• Legítimo interesse;

• Consentimento do titular;

• Proteção ao crédito;

• Prevenção à fraude.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados somente quando necessário com:

• Transportadoras;

• Correios;

• Empresas de logística;

• Gateways de pagamento;

• Instituições financeiras;

• Plataformas de e-commerce;

• Sistemas antifraude;

• Empresas de hospedagem;

• Escritório de contabilidade;

• Autoridades públicas quando exigido por lei.

A Dark Paradise não comercializa, vende ou aluga dados pessoais de seus clientes.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação.

Os cookies podem ser utilizados para:

• Manter sua sessão ativa;

• Memorizar preferências;

• Melhorar a navegação;

• Medir audiência;

• Gerar estatísticas;

• Personalizar conteúdos;

• Exibir anúncios relevantes.

O usuário pode desabilitar os cookies diretamente nas configurações de seu navegador, embora isso possa limitar algumas funcionalidades do site.

7. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra:

• Acesso não autorizado;

• Vazamentos;

• Alterações indevidas;

• Destruição;

• Perda;

• Divulgação indevida;

• Uso ilícito.

Apesar de empregarmos boas práticas de segurança, nenhum sistema conectado à internet é absolutamente inviolável.

8. Armazenamento dos dados

Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para:

• Cumprimento do contrato;

• Obrigações legais;

• Obrigações fiscais;

• Defesa em processos judiciais;

• Cumprimento de normas regulatórias.

Após esse período, poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando houver obrigação legal para sua manutenção.

9. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;

• Acesso aos dados;

• Correção de informações incorretas;

• Atualização cadastral;

• Anonimização;

• Bloqueio;

• Eliminação de dados quando cabível;

• Portabilidade;

• Revogação do consentimento;

• Informações sobre compartilhamento;

• Informações sobre tratamento realizado.

As solicitações poderão ser realizadas pelos canais oficiais de atendimento.

10. Marketing

Somente enviaremos e-mails promocionais, novidades, campanhas e newsletters quando houver autorização do cliente ou outra hipótese legal aplicável.

O cliente poderá cancelar o recebimento dessas comunicações a qualquer momento.

11. Redes sociais

Ao interagir com nossos perfis em redes sociais, os dados também poderão ser tratados pelas respectivas plataformas, conforme suas próprias Políticas de Privacidade.

Recomendamos que o usuário consulte as políticas das redes sociais utilizadas.

12. Links para terceiros

Nosso site poderá conter links para outros sites.

A Dark Paradise não é responsável pelas práticas de privacidade desses terceiros.

Recomendamos a leitura das respectivas políticas antes do fornecimento de qualquer informação.

13. Menores de idade

Nossos serviços destinam-se a pessoas capazes nos termos da legislação brasileira.

Caso menores de idade realizem compras, estas deverão ocorrer com autorização e supervisão de seus responsáveis legais.

Caso identifiquemos tratamento de dados em desacordo com essa condição, poderemos adotar as medidas cabíveis, inclusive a exclusão dos dados.

14. Exercício dos direitos

Caso deseje exercer qualquer direito previsto na LGPD, atualizar seus dados ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato por nossos canais oficiais de atendimento.

Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante antes de atender à solicitação, como medida de segurança.

15. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser modificada a qualquer momento para refletir alterações legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais.

Sempre que houver alterações relevantes, publicaremos a versão atualizada nesta página, indicando a data da última modificação.

Recomendamos que esta Política seja consultada periodicamente.

16. Legislação aplicável

Esta Política é regida pela legislação da República Federativa do Brasil, especialmente pela:

• Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD);

• Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet);

• Código de Defesa do Consumidor;

• Demais normas aplicáveis.

17. Contato

Caso tenha qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais da Dark Paradise.

Será um prazer atendê-lo.

Dark Paradise

A proteção da sua privacidade, a transparência no tratamento de dados e o respeito aos seus direitos são princípios fundamentais do nosso compromisso com nossos clientes.